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Tutoriales y Uso del Sistema

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Índice de Contenidos

Inicio Rápido

Bienvenido al Sistema de Reservas de Canchas

Este sistema te permite gestionar las reservas de canchas deportivas de manera eficiente y en tiempo real.

Pasos para comenzar:
  1. Configurar Canchas: Ve a Canchas y agrega las canchas disponibles.
  2. Registrar Clientes: Ve a Clientes y agrega los clientes que alquilarán las canchas.
  3. Crear Reservas: Ve a Nueva Reserva o usa el Calendario para crear reservas.
  4. Ver Reportes: Accede a Reportes para analizar la ocupación de canchas.
Tip Importante
El sistema valida automáticamente que no haya conflictos de horarios. Si intentas reservar un horario ya ocupado, recibirás una advertencia.

Gestión de Reservas

Crear una Nueva Reserva

Para crear una reserva, tienes dos opciones:

Opción 1: Desde el Formulario
  1. Haz clic en "Nueva Reserva" en el menú o en el botón de la lista de reservas.
  2. Selecciona el Cliente del menú desplegable. Si no existe, puedes crearlo haciendo clic en "Crear nuevo cliente".
  3. Selecciona la Cancha que deseas reservar.
  4. Elige la Fecha de la reserva.
  5. Ingresa la Hora de Inicio y Hora de Fin.
  6. El sistema verificará automáticamente la disponibilidad y te mostrará si el horario está libre.
  7. Si el horario está disponible, haz clic en "Guardar Reserva".
Opción 2: Desde el Calendario
  1. Ve al Calendario de Reservas.
  2. Haz clic directamente en el horario y día que deseas reservar.
  3. El formulario se abrirá con la fecha y hora ya preseleccionadas.
  4. Completa los demás campos y guarda.

Editar una Reserva

  1. Ve a la lista de reservas.
  2. Haz clic en el botón "Editar" (ícono de lápiz) de la reserva que deseas modificar.
  3. Modifica los campos necesarios.
  4. El sistema validará que el nuevo horario no entre en conflicto con otras reservas.
  5. Haz clic en "Actualizar Reserva".

Cancelar una Reserva

  1. Edita la reserva que deseas cancelar.
  2. Cambia el Estado a "Cancelada".
  3. Guarda los cambios.
Importante
  • Las reservas canceladas no aparecen en el calendario.
  • No puedes crear dos reservas en la misma cancha con horarios que se solapen.
  • Las reservas pueden cruzar la medianoche (ej: 23:00 a 01:00).

Calendario de Reservas

Vista de Calendario

El calendario te permite visualizar todas las reservas de manera gráfica y crear nuevas reservas rápidamente.

Funcionalidades del Calendario:
  • Vista Semanal: Muestra las reservas de la semana actual con sus horarios.
  • Vista Mensual: Vista general del mes con todas las reservas.
  • Vista Diaria: Detalle de un día específico.
  • Filtro por Cancha: Puedes filtrar para ver solo una cancha específica o todas.
  • Crear Reserva Rápida: Haz clic en cualquier horario libre para crear una reserva.
Cómo usar el Calendario:
  1. Usa los botones de navegación (◀ ▶) para moverte entre semanas/meses.
  2. Haz clic en "Hoy" para volver a la fecha actual.
  3. Usa los botones de filtro de canchas para ver solo una cancha específica.
  4. Haz clic en cualquier evento (reserva) para ver sus detalles.
  5. Haz clic en un horario libre para crear una nueva reserva.
Tip
En dispositivos móviles, el calendario se muestra en vista diaria por defecto para mejor visualización.

Gestión de Clientes

Agregar un Nuevo Cliente

  1. Ve a Clientes en el menú.
  2. Haz clic en "Nuevo Cliente".
  3. Completa los campos:
    • Nombre: Nombre completo del cliente (requerido)
    • Teléfono: Número de contacto (requerido)
    • Email: Correo electrónico (opcional)
    • DNI: Documento de identidad (opcional)
    • Dirección: Dirección del cliente (opcional)
    • Observaciones: Notas adicionales (opcional)
  4. Haz clic en "Guardar".

Buscar Clientes

En la lista de clientes, puedes usar el campo de búsqueda para encontrar clientes por nombre o teléfono.

Crear Cliente desde el Formulario de Reserva

Al crear una reserva, si el cliente no existe, puedes crearlo directamente desde el modal sin salir del formulario:

  1. En el campo "Cliente", haz clic en "Crear nuevo cliente".
  2. Completa el formulario en el modal.
  3. El cliente se guardará y se seleccionará automáticamente en la reserva.

Ver Historial de Reservas de un Cliente

  1. Ve a la lista de clientes.
  2. Haz clic en el botón "Ver" (ícono de ojo) del cliente.
  3. Verás todos los detalles del cliente y su historial de reservas.

Gestión de Canchas

Agregar una Nueva Cancha

  1. Ve a Canchas en el menú.
  2. Haz clic en "Nueva Cancha".
  3. Completa los campos:
    • Nombre: Nombre de la cancha (ej: "Cancha 1", "Cancha Fútbol")
    • Descripción: Descripción opcional de la cancha
    • Estado: Activa o Inactiva (solo las canchas activas aparecen para reservar)
  4. Haz clic en "Guardar".

Activar/Desactivar Canchas

Puedes desactivar una cancha temporalmente editándola y cambiando su estado a "Inactiva". Las canchas inactivas no aparecerán en las opciones de reserva, pero sus reservas existentes se mantendrán.

Importante
Si desactivas una cancha, no podrás crear nuevas reservas para ella, pero las reservas existentes seguirán visibles.

Reportes

Reporte de Reservas

El listado de reservas incluye funciones avanzadas de filtrado y exportación:

Filtros Disponibles:
  • Cancha: Filtrar por cancha específica o ver todas
  • Fecha Desde/Hasta: Seleccionar un rango de fechas
  • Estado: Filtrar por estado (Pendiente, Confirmada, Cancelada, Completada)
  • Cliente: Buscar reservas de un cliente específico
Exportar Reportes:
  • Exportar a PDF: Genera un documento PDF con las reservas filtradas, listo para imprimir o compartir.
  • Exportar a Excel: Genera un archivo CSV compatible con Excel para análisis de datos.

Reporte de Ocupación de Canchas

Este reporte te permite analizar el rendimiento y ocupación de tus canchas:

Información que muestra:
  • Resumen por Cancha: Horas reservadas, porcentaje de ocupación, total de reservas
  • Horarios Más Solicitados: Qué horas del día tienen más demanda
  • Reservas por Día de la Semana: Qué días son más populares
  • Evolución Temporal: Cómo ha variado la demanda en el tiempo
Cómo usar el Reporte de Ocupación:
  1. Ve a Reportes → Ocupación de Canchas.
  2. Selecciona el rango de fechas que deseas analizar.
  3. Usa los botones rápidos "Últimos 7 días" o "Este mes" para análisis comunes.
  4. Revisa los gráficos y tablas para identificar patrones y oportunidades.
Tip
Usa el reporte de ocupación para identificar horarios con baja demanda y ofrecer promociones, o para planificar mejor la disponibilidad de canchas.

Preguntas Frecuentes

No, cada reserva es para un solo día. Si necesitas reservar para varios días, debes crear una reserva por cada día.
Sí, puedes crear reservas que crucen la medianoche. Por ejemplo, de 23:00 a 01:00. El sistema lo maneja correctamente.
El sistema te mostrará un mensaje de error indicando que el horario ya está ocupado. También verás una tabla con las reservas existentes para ese día y cancha, para que puedas elegir otro horario disponible.
Sí, puedes editar la reserva y cambiar su estado a "Cancelada". Las reservas canceladas no aparecen en el calendario pero se mantienen en el historial.
En la lista de reservas, después de aplicar los filtros que necesites, haz clic en el botón "PDF" para exportar a PDF o "Excel" para exportar a CSV. El archivo se descargará con los datos filtrados.
Sí, ve a la lista de clientes, haz clic en "Ver" (ícono de ojo) del cliente y verás todos sus detalles junto con su historial completo de reservas.
Sí, el sistema es completamente responsive y funciona perfectamente en tablets y smartphones. El calendario se adapta automáticamente a pantallas pequeñas.

¿Necesitas Ayuda?

Si tienes alguna duda o problema con el sistema, contacta al administrador del sistema.

Recuerda que puedes usar el Dashboard para ver un resumen rápido de tus reservas y estadísticas del día.

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